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Hersteller*

Falls Ihr Gerät des Herstellers Sony innerhalb der Herstellergarantie ist, müssen Sie sich bitte direkt an die Hersteller-Hotline wenden.

Für den Hersteller Panasonic bieten wir ausschließlich Service für Fernsehgeräte an! Falls es sich bei Ihrem Gerät um eine Kamera oder ein Haushaltsgerät handeln sollte, wenden sie sich bitte an: Herbert Geissler GmbH

Modell*

Seriennummer*

Gerätelabel*

Bitte laden Sie ein Bild des Gerätelabels hoch. (Modell und Seriennummer müssen lesbar sein!)

Fehlerbeschreibung*

Bitte beschreiben Sie den Fehler, welchen Sie am Gerät bemängeln, so genau wie möglich. Jegliche Information die Sie uns geben, erleichtert es uns, Ihnen zu helfen.

Fehlerbild/Fehlervideo

Laden Sie nach Möglichkeit ein Bild, oder ein kleines Video, des bemängelten Fehlers hoch. Haben Sie Beispielsweise eine Linie im Bild, so hilft uns ein Bild des Fehlers schon, die Fehlerursache einzugrenzen.

Verrechnungsdaten

Handelt es sich um einen Garantiefall innerhalb der Herstellergarantie*

Die Hersteller gewähren in der Regel eine Garantie über 24 Monate ab Kaufdatum

Haben Sie eine Zusatzgarantie abgeschlossen?*

Zertifikatsnummer/Vertragsnummer*

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Bitte laden Sie eine leserliche Kopie, des zum Gerät passenden Kaufbelegs/ der Rechnung hoch. Dieser dient als Garantienachweis. Eine Bestellbestätigung ist KEIN gültiger Garantienachweis!

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Füllen Sie das Formular bitte vollständig und mit möglichst vielen Informationen aus. So können wir Ihnen am besten helfen! Vielen Dank!

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